Звіт про роботу відділу «Центр надання адміністративних послуг» Вапнярської селищної ради за 2024 року
Центр надання адміністративних послуг Вапнярської селищної ради (далі ЦНАП) є постійно діючим робочим органом, утвореним Вапнярською селищною радою з метою забезпечення надання адміністративних послуг мешканцям громади. Центром забезпечується надання адміністративних послуг адміністраторами, у тому числі шляхом їх взаємодії із суб’єктами надання адміністративних послуг.
Основні принципи, на яких базується робота ЦНАП - доступність, зручність, своєчасне, повне та якісне надання адміністративних послуг.
Фактична чисельність працівників ЦНАП станом на даний час становить 5 осіб: начальник відділу, 2 адміністратора, 1 державний реєстратор, 1 головний спеціаліст з інформаційних технологій.
Чисельність мешканців Вапнярської територіальної громади, яких обслуговує ЦНАП – 10934 особи.
Загальна кількість адміністративних послуг, надання яких запроваджено у/через ЦНАП станом на 31.12.2024 року становить 277 послуг.
ІНФОРМАЦІЯ ПРО НАДАНІ АНМІНІСТРАТИВНІ ПОСЛУГИ:
Всього за період роботи з 1 січня 2024 року по 31 грудня 2024 року у Центрі надання адміністративних послуг Вапнярської селищної ради надано
8862 послуг з них:
- видано 2908 Витягів про місце проживання;
- проведено 642 послуг реєстрації/зняття з реєстрації осіб;
- видано 137 витягів з Державного земельного кадастру;
- видано 83 витягів про житло;
- надано 159 інформаційних довідок на запит суду, щодо надання відомостей про реєстрацію місця проживання фізичних осіб
- прийнято 31 заяв на отримання витягу про нормативно-грошову оцінку земельних ділянок;
- 1 заява про подачу декларації про готовність об’єкта на підставі будівельного паспорта.
На виконання Закону України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо окремих питань проходження військової служби, мобілізації та військового обліку", який набрав чинності 18 травня 2024 року, до ЦНАПу звернулося 753 громадян України, які підлягають взяттю на військовий облік, для проведено уточнення своїх персональних даних.
З метою наближення адміністративних послуг до громадян в Центрі надання адміністративних послуг Вапнярської селищної ради розпочато роботу:
-
з 10 липня 2024 року щодо видачі паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон». Протягом звітного періоду прийнято 218 заяв на отримання паспорта громадянина України та 178 заяв на паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
-
з 17 жовтня 2024 року з державної реєстрації речових прав на нерухоме майна, за даний період зареєстровано 999 заяв в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно.
Для задоволення потреб та інтересів мешканців територіальної громади до переліку послуг ЦНАП включено послуги регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій області. За звітний період було проведено 3 виїзних прийоми громадян мобільним сервісним центром у селищі Вапнярка. Завдяки чому власники 43 транспортних засобів провели перереєстрацію транспортного засобу, 52 особи отримали посвідчення водія нового зразка, для 35 громадян було надано фахові консультації.
Згідно узгодженого рішення з Головним управлінням ПФУ України у Вінницькій області, працівниками сервісним центром ПФУ України здійснювався прийом жителів громади у Центрі надання адміністративних послуг Вапнярської селищної ради, протягом звітного періоду здійснено прийом 1083 жителів громади.
Спеціалістами з соціальних питань Вапнярської селищної ради протягом звітного періоду було опрацьовано 1540 послуг з них:
452 – заяв на отримання субсидії;
217 – заяви на отримання пільги;
540 – заяв на отримання допомоги;
103 – заяв на забезпечення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації) осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення і виплати грошової компенсації вартості за самостійно придбані такі засоби;
86 – заяв на видачу посвідчення;
24 – заяв про запит на справи тих людей що зареєстровані іншим місцем проживання:
31 – заяв на виплату одноразової матеріальної допомоги
Видано 51 довідок внутрішньо переміщеної особи.
Надійшло 19 звернень по наданню соціальних гарантій фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі, здійснено 17 виїздів на місце проживання заявника для вирішення питання щодо наявності підстав на отримання такої допомоги.
ІНФОРМАЦІЯ ПРО НАПОВНЕННЯ БЮДЖЕТУ:
Більшість послуг, які надаються у Центрі надання адміністративних послуг Вапнярської селищної ради є безоплатні. Разом з тим, протягом звітного періоду до бюджету місцевої громади надійшло 378 367 грн. (при прогнозованому показнику 61805 грн. виконання становить 612%) за наданні адміністративні послуги, з них:
-
184268 грн. за державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно;
-
114116 грн. за виготовлення паспорта громадянина України для паспорта громадянина України для виїзду за кордон;
-
31261 грн. за реєстрацію та зняття місця проживання;
-
28980 грн. за надані послуги головним сервісним центром Міністерства внутрішніх справ України у Вінницькій;
-
19742 грн. за надання витягів з Державного земельного кадастру;
Колектив ЦНАП робить все можливе, щоб послуги надавалися якісно та професійно, а тому працівники регулярно проходять навчання, підвищують свою кваліфікацію про що мають відповідні сертифікати.
Команда ЦНАП продовжує вдосконалюватися, бути максимально корисними, на високому фаховому рівні знаходити рішення з питань, з якими звертаються до відділу.
У Центрі реалізуються принципи отримання громадянами вичерпної інформації, кваліфікованих консультацій, надання необхідної послуги в одному місці, ввічливе ставлення до кожної людини, розуміння проблем відвідувачів та прагнення максимально швидко знайти рішення для їх вирішення.
Не зупиняємось на досягнутому, та маємо амбітні плани з покращення та розширення надання адміністративних послуг у 2025 році!
Дякуємо нашим ЗСУ за можливість працювати! Разом до перемоги!
Начальник відділу «Центр надання
адміністративних послуг» Вапнярської
селищної ради Василь БОДНАР
« повернутися до розділу «ЦЕНТР НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ ВАПНЯРСЬКОЇ СЕЛИЩНОЇ РАДИ»
